Gestión de relaciones con los clientes (CRM)

Utilice el verdadero potencial de sus clientes! Puesto que una correcta gestión implica un negocio duradero.

LagaSoft© desarrolla Métodos acertados en el empleo de sistemas de gestión de relaciones (RM).

Nuestra meta es definir y elaborar una correcta utilidad de la información existente en una empresa. Basándonos en la estructura y métodos importantes de sistemas de gestión. Nuestra acertada y exitosa metodología de implementación de Proyectos se divide en 3 niveles definidos:

1. Análisis

1. Incorporación de datos y procedimientos de relación con los clientes
2. Inclusión de la existente IT estructura
3. Workshop
4. Selección del Software
5. Especificación

2. Desarrollo

1. Dirección del Proyecto
2. Customizing: Configuración y Programación
3. Integración de sistemas (Banco de datos, ERP y aplicaciones web)
4. Integración de datos
5. Pruebas con el sistema

3. Introducción

1. Entrenamiento del personal
2. Mantenimiento y modificación del sistema

Experiencia de proyectos realizados en los siguientes campos:

• Empresas de Asesoría
• Empresas Tecnología
• Medios de comunicación
• Empresas de Bolsa y Seguros
• eBusiness / eCommerce / eGovernment
• Industria Automotriz

Nosotros definimos la Gestión de Relación (RM) como una filosofía de desarrollo y negocios para la empresa, de esa manera apoyamos a nuestros clientes no sólo de una manera tecnológica sino también elaboramos conjuntamente con ellos una estrategia de negocio, la cual sólo puede ser realizada con la integración de tecnología avanzada.

Contacto:

LagaSoft Engineering & Consulting

Ing. Antonio García

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